Ольга 17.05.2016 21:43
Пользователь

СНГБ клиент

Подскажите,пожалуйста,почему на сайте снгб клиент нет информации по кредиту? Ранее старой версией была предусмотрена данная услуга и было очень удобно отследить сроки платежа,сумму гашения и т.д.

Отмечено как решение

Светлана более года назад
Представитель компании
Ольга, добрый день!
После обновления системы "СНГБ-Интернет" (стандартная версия) информация о кредитах осталась доступна как и ранее. Для просмотра информации по активным кредитам, необходимо на главной странице с левой стороны во вкладке "Продукты" выбрать "Кредит".
Если же в этой вкладке не отобразится Ваш кредит, для передачи заявки техническим специалистам, от Вас необходим будет скриншот экрана, который Вы можете вложить здесь же или уточнить адрес электронной почты, обратившись в контакт-центр по телефонам 8(3462)39-88-04 или 8-800-200-88-04.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Ольга, добрый день!
    После обновления системы "СНГБ-Интернет" (стандартная версия) информация о кредитах осталась доступна как и ранее. Для просмотра информации по активным кредитам, необходимо на главной странице с левой стороны во вкладке "Продукты" выбрать "Кредит".
    Если же в этой вкладке не отобразится Ваш кредит, для передачи заявки техническим специалистам, от Вас необходим будет скриншот экрана, который Вы можете вложить здесь же или уточнить адрес электронной почты, обратившись в контакт-центр по телефонам 8(3462)39-88-04 или 8-800-200-88-04.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо за ответ, только у меня нет такой вкладки "Продукты".Есть только "шаблоны", "Ваша карта", "Ваш счет", "Ваш вклад", "История операций". Что же мне делать?

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Простите,пожалуйста,я смогла настроить. Спасибо большое за помощь!

     (0)
    • ответ скрыт
      Представитель компании

      Ольга, были рады Вам помочь!
      При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 4
    ответа
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.