Дмитрий 21.12.2016 13:22
Пользователь

Виртуальная карта, что делать после окончания срока действия?

​Добрый день, у меня виртуальная карта со сроком действия до конца марта 2017, что делать после окончания срока действия? Я хочу продолжить её использование.

Отмечено как решение

Лилия более 6 месяцев назад
Представитель компании
Добрый день, Дмитрий.

После окончания срока действия, Ваша виртуальная карта закроется автоматически, карточный счет остается активным в течение 45 рабочих дней и в этот период возможен возврат денежных средств на счет или перевод остатка на другой счет, открытый на Ваше имя.
К сожалению, продлить виртуальную карту невозможно. После закрытия карты, в личном кабинете СНГБ-Интернет, Вы можете открыть новую карту.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Добрый день, Дмитрий.

    После окончания срока действия, Ваша виртуальная карта закроется автоматически, карточный счет остается активным в течение 45 рабочих дней и в этот период возможен возврат денежных средств на счет или перевод остатка на другой счет, открытый на Ваше имя.
    К сожалению, продлить виртуальную карту невозможно. После закрытия карты, в личном кабинете СНГБ-Интернет, Вы можете открыть новую карту.

     (1)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.