Любовь 30.03.2017 12:36
Пользователь

оформление карты

Здравствуйте.
мной была оформлена карта виза платинум с годовым обслуживанием 320 рублей в год, но консультант мне сказала, что она стоит 5000 руб., в итоге карту я оформила, деньги списались, но в истории списания этой суммы нет- куда и как она списалась??

№договора VPL/3674 от 27.03.2017

Отмечено как решение

Светлана более 2 месяцев назад
Представитель компании
Любовь, здравствуйте.
К сожалению, предоставить информацию, по обращениям материального характера, связанным с обращением к информации по счетам Клиента, в рамках данного ресурса, не представляется возможным.
Для получения информации по вопросам материального характера, связанным с обслуживанием пластиковых карт, Вы можете обратиться в круглосуточный Контакт-Центр АО БАНК «СНГБ» по телефонам: 8 (3462) 39-88-04, 8-800-200-88-04 или 8-800-775-88-04 (бесплатно по РФ).
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Любовь, здравствуйте.
    К сожалению, предоставить информацию, по обращениям материального характера, связанным с обращением к информации по счетам Клиента, в рамках данного ресурса, не представляется возможным.
    Для получения информации по вопросам материального характера, связанным с обслуживанием пластиковых карт, Вы можете обратиться в круглосуточный Контакт-Центр АО БАНК «СНГБ» по телефонам: 8 (3462) 39-88-04, 8-800-200-88-04 или 8-800-775-88-04 (бесплатно по РФ).

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.