на рассмотрении
GDO 11.09.2016 18:01
Пользователь

Интернет-банк

Здравствуйте! Почему информация в личном кабинете мобильного банка (m.sngb.ru) не синхронизируется с интернет банком (sngb.ru). Мне кажется, что эти страницы должны быть объединены. А то произведешь операцию в одном приложении и потом не можешь найти где находятся шаблоны, истории операций и платежей.

Еще проблема с мобильной версией. Часто не работает прокрутка страницы вниз в шаблонах и истории, телефон SAMSUNG Galaxy Grand Prime.
Спасибо!

Отмечено как решение

Лилия более 11 месяцев назад
Представитель компании
Добрый день, Дмитрий.

Ваше предложение о возможности синхронизации мобильной и стандартной версии СНГБ-Интернет, передано на рассмотрение техническим специалистам Банка. В случае признания его целесообразным и при наличии технической возможности для синхронизации, изменения будут внесены в работу систем.

Также, указанная Вами информация об прокрутке страниц, передана на проверку, при получении ответа специалистов, информация будет предоставлена дополнительно.
Ответить

Мне нравится эта идея (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Добрый день, Дмитрий.

    Ваше предложение о возможности синхронизации мобильной и стандартной версии СНГБ-Интернет, передано на рассмотрение техническим специалистам Банка. В случае признания его целесообразным и при наличии технической возможности для синхронизации, изменения будут внесены в работу систем.

    Также, указанная Вами информация об прокрутке страниц, передана на проверку, при получении ответа специалистов, информация будет предоставлена дополнительно.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.