Олег 12.02.2015 15:53
Пользователь

досрочно погашение части кредита

Сегодня придя в банк с желанием погасить досрочно часть потребительского кредита, я узнаю, что день досрочного погашения кредита всегда соответствует дню ежемесячного погашения кредита по графику. Т.е. банк, даже если вы пришли погасить (полностью или частично) кредит на следующий день после очередного платежа по кредиту, будет продолжать исправно начислять вам проценты по кредиту до дня ежемесячного платежа. Мне кажется эта схема является, мягко говоря, мошеннической. Так как в других банках я всегда гасил кредиты и производил пересчёт процентов в день обращения в банк. СНГБ в очередной раз отличился (лично для меня) и снова не в лучшею сторону.

Отмечено как решение

Илона более 4 лет назад
Представитель компании
Уважаемый Олег!

Прежде всего, благодарим Вас за обращение и приносим извинения за длительное ожидание.

В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что 1 июля 2014 года вступил в действие закон о потребительском кредите № 353-ФЗ от 21.12.2013 г. «О потребительском кредите (займе)»

Закон 353-ФЗ установил, что Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

Также законом предусмотрена возможность установления в договоре потребительского кредита требования о досрочном возврате только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита в соответствии с графиком платежей, при условии что эта дата отстоит не позднее 30-ти календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате.

Таким образом, условие Банка о досрочном погашении кредита в ближайшую дату очередного платежа является правомерным и соответствует требованиям действующего законодательства.

Вместе с тем хотим заметить, что наш Банк идет навстречу клиентам:
- при оформлении кредита «То, что надо!» Заемщик может выбрать дополнительный сервис, позволяющий производить досрочное погашение кредита в любую дату без предварительного уведомления об этом Банка;
- по кредитам, предусматривающим досрочное гашение кредита (либо его части) в дату очередного платежа, при обращении клиента заблаговременно (хотя бы за 1 день до даты очередного ежемесячного платежа при личном обращении в отделение Банка или за 5 рабочих дней при поступлении заявления иными способами), Банк списывает денежные средства в счет погашения кредита в дату планового платежа, не дожидаясь полного истечения 30-ти дневного срока.

Дополнительно хотим отметить, что полные условия досрочного гашения кредита содержатся в заключенном с Вами кредитном договоре, а также в «Правилах ЗАО «СНГБ» предоставления кредитов на потребительские цели физическим лицам (общие условия)», которые являются неотъемлемой частью кредитного договора.
Ознакомиться с указанными Правилами Вы можете на сайте Банка в разделе «Кредитование» (или перейдя по ссылке http://www.sngb.ru/physical_person/crediting/cloans/).

Надеемся, что нам удалось разъяснить ситуацию. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться в Банк.
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Уважаемый Олег!

    Прежде всего, благодарим Вас за обращение и приносим извинения за длительное ожидание.

    В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что 1 июля 2014 года вступил в действие закон о потребительском кредите № 353-ФЗ от 21.12.2013 г. «О потребительском кредите (займе)»

    Закон 353-ФЗ установил, что Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

    Также законом предусмотрена возможность установления в договоре потребительского кредита требования о досрочном возврате только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита в соответствии с графиком платежей, при условии что эта дата отстоит не позднее 30-ти календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате.

    Таким образом, условие Банка о досрочном погашении кредита в ближайшую дату очередного платежа является правомерным и соответствует требованиям действующего законодательства.

    Вместе с тем хотим заметить, что наш Банк идет навстречу клиентам:
    - при оформлении кредита «То, что надо!» Заемщик может выбрать дополнительный сервис, позволяющий производить досрочное погашение кредита в любую дату без предварительного уведомления об этом Банка;
    - по кредитам, предусматривающим досрочное гашение кредита (либо его части) в дату очередного платежа, при обращении клиента заблаговременно (хотя бы за 1 день до даты очередного ежемесячного платежа при личном обращении в отделение Банка или за 5 рабочих дней при поступлении заявления иными способами), Банк списывает денежные средства в счет погашения кредита в дату планового платежа, не дожидаясь полного истечения 30-ти дневного срока.

    Дополнительно хотим отметить, что полные условия досрочного гашения кредита содержатся в заключенном с Вами кредитном договоре, а также в «Правилах ЗАО «СНГБ» предоставления кредитов на потребительские цели физическим лицам (общие условия)», которые являются неотъемлемой частью кредитного договора.
    Ознакомиться с указанными Правилами Вы можете на сайте Банка в разделе «Кредитование» (или перейдя по ссылке http://www.sngb.ru/physical_person/crediting/cloans/).

    Надеемся, что нам удалось разъяснить ситуацию. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться в Банк.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.