Пользователь

отказ в получении кредита по причине работы в определенной организации

​Ленинградская область, г.Кириши
Добрый день. 30 ноября 2015г. в 14.30 я обратилась в филиал СНГБ по адресу пр.Ленина д.47 с желанием оформить заявку на получение кредита.Обратилась в кредитный отдел, при себе были все необходимые для заполнения документы.
Девушка специалист (ФИО назвать не могу, так как бейждика на ней не было), в первую очередь спросила название организации, в которой я работаю.
Получив ответ, она позвонила СБ банка и сказала название фирмы. После чего она мне сказала,что ни одному сотруднику нашей организации кредиты не выдаются и ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.
Я работаю в ООО "Охранная организация "Форсад К" в должности экономиста с марта 2009г. На сегодняшний день ни перед одним банком у меня нет просроченной задолженности, я платежеспособна и финансово чистоплотна. Данное решение могу объяснить личным интересом руководителем СБ данного отделения банка, так как этот офис охраняется прямым конкурентом той организации, в которой я работаю.
Для банка Вашего уровня это крайне непрофессионально, некомпетентно при предоставлении банковских услуг и продуктов.
Прошу разобраться в данном инциденте и предоставить мне четкое объяснение.
У МЕНЯ ДАЖЕ НЕ СПРОСИЛИ ФИО !!!!

Прошу проинформировать меня после проведенного разбирательства.

Отмечено как решение

Светлана более 3 лет назад
Представитель компании
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за то, что не оставили сложившуюся ситуацию без внимания и нашли время сообщить нам о произошедшем.
На основании изложенной Вами информации, будет проведена внутренняя проверка, по результатам которой предоставим Вам дополнительную информацию по данной ситуации.
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Добрый день, Татьяна.
    Благодарим Вас за то, что не оставили сложившуюся ситуацию без внимания и нашли время сообщить нам о произошедшем.
    На основании изложенной Вами информации, будет проведена внутренняя проверка, по результатам которой предоставим Вам дополнительную информацию по данной ситуации.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.