Лев 31.01.2019 01:56
Пользователь

Приложение не доступно в App Store в Германии. Для чего такая конспирация?

Проживая на территории Германии нет возможности установить приложение, так как в немецком App Store его просто нет.
С ДБО-приложениями других российских банков таких сложностей нет.

Отмечено как решение

Илона более 8 месяцев назад
Представитель компании
Лев, здравствуйте!

Спасибо Вам за сообщение!

По информации наших технических служб, приложение теперь доступно в App Store и на территории Германии. Если это не так, сообщите нам, пожалуйста. Нам важно, чтобы проблема была устранена.


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Лев, здравствуйте!

    Спасибо Вам за сообщение!

    По информации наших технических служб, приложение теперь доступно в App Store и на территории Германии. Если это не так, сообщите нам, пожалуйста. Нам важно, чтобы проблема была устранена.


    Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.

     (1)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо за оперативное решение вопроса

     (1)
  • ответ скрыт
    Представитель компании

    Спасибо за обратную связь!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 1
    подписчик
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.