Юлия 19.06.2019 17:41
Пользователь

Потребительский кредит Москва

Я подала онлайн-заявку на потребительский кредит 16.06.19 (3 дня назад) в Москве. Номер заявки 851726(10939). Не дожидаясь звонка специалиста о решении позвонила на горячую линию, мне дали номер телефона Московский. По Московскому номеру сказали, что для Москвы справка по форме банка не подходит, а только 2НДФЛ. На сайте я такой информации не нашла, а в пдф - https://www.sngb.ru/uploaded/docs/potreb/2019/informaciya-ob-usloviyah-na-potrebitelskie-celi-fl-2019-06-17.pdf в перечне документов, необходимых для рассмотрения заявления о предоставлении кредита в пункте 2.3 указано на выбор. Получается я зря готовила документы?

Отмечено как решение

Илона 3 месяца назад
Представитель компании
Юлия, добрый день!

Действительно, пунктом 2.3 документа, на который Вы ссылаетесь, предусмотрено предоставление нескольких форм справки, подтверждающей доход заемщика. В то же время, Банк подходит к рассмотрению каждой заявки индивидуально, и при необходимости, может запросить дополнительные документы для принятия решения о выдаче кредита. Именно об этом говорится в п. 2.10 Перечня документов, необходимых для рассмотрения заявления о предоставлении кредита.
По Вашей заявке Банк дополнительно запросил справку по форме 2-НДФЛ. При предоставлении запрошенных документов Банк в обязательном порядке рассмотрит Вашу заявку.
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Юлия, добрый день!

    Действительно, пунктом 2.3 документа, на который Вы ссылаетесь, предусмотрено предоставление нескольких форм справки, подтверждающей доход заемщика. В то же время, Банк подходит к рассмотрению каждой заявки индивидуально, и при необходимости, может запросить дополнительные документы для принятия решения о выдаче кредита. Именно об этом говорится в п. 2.10 Перечня документов, необходимых для рассмотрения заявления о предоставлении кредита.
    По Вашей заявке Банк дополнительно запросил справку по форме 2-НДФЛ. При предоставлении запрошенных документов Банк в обязательном порядке рассмотрит Вашу заявку.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.