Александр 09.07.2019 00:12
Пользователь

Минус на карте

Здравствуйте. Сегодня мне на карту пришло 1000 рублей. Думал что у меня на карте появились деньги, но нет! У меня как-то оказалось что на карте -140 рублей! Потом мне пришлось ещё положить деньги чтобы выйти из минуса. Откуда у меня был минус на карте? Мне даже уведомления не приходило! Хотя до зачисления 1000 рублей на карте не было минуса!

Отмечено как решение

Илона более 5 дней назад
Представитель компании
Здравствуйте, Александр.
Для получения ответа на Ваш вопрос рекомендуем Вам обратиться в банк по телефону горячей линии. При обращении нужно будет пройти идентификацию по номеру карты и кодовому слову.
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте, Александр.
    Для получения ответа на Ваш вопрос рекомендуем Вам обратиться в банк по телефону горячей линии. При обращении нужно будет пройти идентификацию по номеру карты и кодовому слову.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.