Олеся Головина 09.03.2017 18:52
Пользователь

На каких основаниях удерживаются деньги по вкладу "совершеннолетие"?

Здравствуйте! Хочу узнать каковы основания прекращения пролонгации вклада "совершеннолетие": 1. почему вклад не пролонгировался на новый срок и, фактически, проценты не начисляются?
2. Почему банк не известил об изменениях условий?
3. Почему банк не выдает денежные средства по моему вкладу, несмотря на то, что проценты по вкладу "совершеннолетие" уже не начисляются?

Отмечено как решение

Лилия более 5 месяцев назад
Представитель компании
Добрый день, Олеся.

К сожалению, предоставить информацию, по обращениям материального характера, связанным с обращением к информации по счетам Клиента, в рамках данного ресурса, не представляется возможным.

Для получения информации и разъяснений по вопросам пролонгации вклада и выдачи денежных средств, Вы можете обратиться в отделение Банка, где был открыт вклад, или оформить письменный запрос в любом отделении Банка.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Добрый день, Олеся.

    К сожалению, предоставить информацию, по обращениям материального характера, связанным с обращением к информации по счетам Клиента, в рамках данного ресурса, не представляется возможным.

    Для получения информации и разъяснений по вопросам пролонгации вклада и выдачи денежных средств, Вы можете обратиться в отделение Банка, где был открыт вклад, или оформить письменный запрос в любом отделении Банка.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.