Федор 21.08.2018 13:43
Пользователь

Курс изменился, повторите обмен с новым курсом (IB.999)

это новая фишка? пытаюсь пополнить валютный счет (конвертация с рублевого).... и приходит отписка распоряжение отклонено по # Курс изменился, повторите обмен с новым курсом (IB.999)

Отмечено как решение

Лилия 5 месяцев назад
Представитель компании
Здравствуйте, Федор.
Курс приобретаемой валюты меняется в зависимости от результата торгов на бирже. В случае изменения курса, система оповещает об этом Клиента. В дальнейшем Клиент может отказаться либо продолжить операцию.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Здравствуйте, Федор.
    Курс приобретаемой валюты меняется в зависимости от результата торгов на бирже. В случае изменения курса, система оповещает об этом Клиента. В дальнейшем Клиент может отказаться либо продолжить операцию.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Т.е. на бирже курс был ~86 у вас указан 88 и этого не хватает?
    Повтор "обмена" приводил к тому же результату "# Курс изменился, повторите..." , при этом курс не менялся, мне предлагали тот же курс, что и в первом '"обмене". Делаю вывод, что тут так же происходит формальная отписка по вопросу. спасибо.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 2
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.