Анна 22.04.2019 14:47
Пользователь

Закрытие смены в терминале

Добрый день. Второй год пользуемся терминалом от снгб банка. Недавно переподключали интернет к терминалу и сотрудник нам сообщил, что в конце дня необходимо закрывать смену. Как давно это правило введено? При подключении первоначальном нам ничего подобного не сообщали

Отмечено как решение

Лилия 3 месяца назад
Представитель компании
Здравствуйте, Анна.
Порядок совершения операции «закрытия смены в терминале/закрытия операционного дня» прописан в Приложении 2 (глава 2.5) в Правилах организации обслуживания держателей банковских карт в предприятиях торговли (услуг) Акционерным обществом «Сургутнефтегазбанк», которые размещены на официальном сайте Банка в разделе "Документы, регулирующие порядок обслуживания держателей банковских карт в предприятиях торговли (услуг) и в сети Интернет" .
Также процедура "Закрытие дня" описана в инструкции по работе с терминалом, которая выдается при первоначальной установке оборудования.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.