Анна 22.04.2019 14:47
Пользователь

Закрытие смены в терминале

Добрый день. Второй год пользуемся терминалом от снгб банка. Недавно переподключали интернет к терминалу и сотрудник нам сообщил, что в конце дня необходимо закрывать смену. Как давно это правило введено? При подключении первоначальном нам ничего подобного не сообщали

Отмечено как решение

Лилия месяц назад
Представитель компании
Здравствуйте, Анна.
Порядок совершения операции «закрытия смены в терминале/закрытия операционного дня» прописан в Приложении 2 (глава 2.5) в Правилах организации обслуживания держателей банковских карт в предприятиях торговли (услуг) Акционерным обществом «Сургутнефтегазбанк», которые размещены на официальном сайте Банка в разделе "Документы, регулирующие порядок обслуживания держателей банковских карт в предприятиях торговли (услуг) и в сети Интернет" .
Также процедура "Закрытие дня" описана в инструкции по работе с терминалом, которая выдается при первоначальной установке оборудования.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика
Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.