Лилия Представитель компании
Регистрация: 21 мая 2014 в 11:00
  • 3690
    рейтинг
  • 2613
    ответов
  • 0
    тем
Темы Ответы
  • Добрый день, Ксения.
    Вы можете подать заявку на открытие дебетовой карты через сайт, в разделе "Банковские карты".
    Для получения карты требуется обязательное обращение в отделение АО БАНК "СНГБ", с паспортом. С картой офисов и графиком работы можно ознакомиться на сайте Банка в разделе "Офисы и банкоматы".

  • Здравствуйте, Александр.
    Вопрос о возможности оплаты услуг компании АО "Югра-Экология" был передан специалистам отдела по работе с Партнерами Банка. В случае, заключения договора с данной компанией, информация будет отражена на официальном сайте АО БАНК "СНГБ" и возможность оплаты будет внесена в систему «СНГБ Онлайн».

  • Здравствуйте, Оксана.
    При заполнении заявки на кредит Код субъекта кредитной истории - это пароль, который Вам необходимо придумать самостоятельно. Код должен состоять из цифр, букв русского или букв латинского алфавита. Также, обращаем Ваше внимание, что при формировании кода не допускается одновременное сочетание букв русского и латинского алфавитов. К примеру, можно указать Ваше имя и цифру 1 – Оксана1.

  • Здравствуйте, Равиль.
    Для решения вопросов, связанных с обслуживанием в системе СНГБ Онлайн, Вам необходимо обращаться в круглосуточный Контакт-Центр АО БАНК «СНГБ» по телефонам: 8 (3462) 39-88-04, 8-800-200-88-04 или 8-800-775-88-04 (бесплатно по РФ).

  • Всю необходимую информацию по Вашей карте необходимо уточнять в Контакт-центре Банка по телефонам круглосуточной службы поддержи клиентов, указанным на оборотной стороне Вашей банковской карты (8 800 775 88 04 или 8 800 200 88 04).

  • Здравствуйте, Ольга.
    Для решения вопроса необходима идентификация Вас, как держателя карты, и детальный анализ ситуации. В связи с этим рекомендуем Вам обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам круглосуточной службы поддержи клиентов, указанным на оборотной стороне Вашей банковской карты (8 800 775 88 04 или 8 800 200 88 04).

  • Здравствуйте, Игорь.
    Восстановить логин/пароль пользователя системы СНГБ Онлайн в данном случае возможно только при обращении в Контакт-Центр АО БАНК «СНГБ» по телефонам: 8 (3462) 39-88-04, 8-800-200-88-04 или 8-800-775-88-04 (оператору необходимо назвать номер карты и кодовое слово).

  • Здравствуйте, Наталья
    От имени Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    А так же обращаем Ваше внимание, что АО Банк "СНГБ" посредством приложения СНГБ-Онлайн оказывает Клиентам только те услуги, предоставление которых технически возможно в конкретный момент времени.
    Для закрытия вклада Вы можете обратиться в любой офис Банка, с паспортом.

  • Были рады помочь!

  • Здравствуйте, Евгений.
    Заявление на возврат части страховой премии Вы можете оформить только после даты списания кредита. Ограничения по сроку подачи заявления отсутствуют.

Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.