Лилия Представитель компании
Регистрация: 21 мая 2014 в 11:00
  • 3497
    рейтинг
  • 2476
    ответов
  • 0
    тем
Темы Ответы
  • Добрый день, Роман. В соответствии с условиями кредитования, стаж на последнем месте работы Заемщика должен быть не менее 6 месяцев. В связи с тем, что за июль у Вас не было зачислений заработной платы, для Банка это означает возможный перерыв в трудовом стаже. Именно поэтому специалисты запросили справку с места работы. Вам необходимо предоставить данный документ или дождаться получения заработной платы за январь и обратиться в кредитный отдел.

  • Спасибо за предоставленную информацию. Между Сургутнефтегазбанком и Сургутским Государственным Университетом заключен договор на прохождение практики студентами.В настоящее время календарный план практики на 2015 год уже согласован обеими сторонами. Для получения информации Вам необходимо обратиться к проректору ВУЗа, курирующему данный вопрос, или в методический отдел.

  • Александр, данная идея находится на рассмотрении. Информация об исполнителях является внутренней и не подлежит опубликованию. О результатах раcсмотрения и, соответственно, в случае признании данной идеи целесообразной, о сроках ее реализации мы сообщим на данном ресурсе.

  • Добрый день, Любовь. Для предоставления полного ответа по Вашему вопросу необходима следующая информация: наименование ВУЗа, факультет, специализация.

  • Добрый день, Альбина. Спасибо за обращение. В этом сервисе, к сожалению, мы не имеем права предоставлять какую-либо информацию, которая касается счетов клиентов банка. У нас имеется Ваш контактный номер телефона. В ближайшее время специалист с Вами свяжется.

  • Добрый день, Дамир. Благодарим Вас за обратную связь. Для нас это - большая помощь в процессе работы над улучшением качества обслуживания, которая ведется постоянно. Ваш вопрос направлен соответствующим специалистам. О результатах сообщим позже.

  • В Гражданском кодексе дополнительного соглашения, оговаривающего условия изменения процентных ставок по вкладу, не предусмотрено. В связи с увеличением процентных ставок по депозитам, рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка и оформить договор банковского вклада на новых условиях.

  • Добрый день, Елена.
    Остаток денежных средств по карточным счетам ЗАО «СНГБ» можно узнавать следующим образом:
    1) в банкоматах и терминалах ПВН ЗАО «СНГБ» - комиссия взимается при каждом просмотре, осуществляемом в течение одного календарного месяца, начиная с третьего просмотра в размере 45 рублей;
    2) посредством телефонной связи с помощью автоинформатора по телефонам: 8(3462) 39-88-04 или 8-800-200-88-04 (по России звонок бесплатный), далее необходимо набрать свой индивидуальный Т-пин (секретный код) и номер карты. Получить свой индивидуальный Т-пин (секретный код) можно в банкоматах ЗАО «СНГБ»,выбрав в меню банкомата пункт «Подключение к услуге «Телефон-Банк», далее «Получить Т-Пин». Комиссия при получении (изменении) Т-пин – 50 рублей;
    3) посредством sms-выписки. Услугу можно подключить самостоятельно в банкоматах ЗАО «СНГБ», выбрав в меню банкомата пункт «Дополнительные услуги», «Подключение к услуге СМС-выписка» и далее следовать инструкциям на экране банкомата или с помощью автоинформатора по телефонам (3462) 39-88-04 или 8-800-200-88-04 (по России звонок бесплатный ). Для того чтобы узнать остаток по карточному счету, отправьте на номер +79222530715 текст сообщения «ХХХХ», где ХХХХ – последние четыре цифры номера карты;
    4) если у Вас подключены услуги «СНГБ-Мобильный»,«СНГБ-Интернет» или «СНГБ-Интернет» (мобильная версия);
    5) при обращении в любое отделение банка можно взять выписку о текущем состоянии карточного счета, при себе необходимо иметь паспорт.

  • Добрый день, Олег. Порядок оформления доверенности зависит от места хранения ценных бумаг. За более подробной консультацией Вы можете обратиться в депозитарий Сургутнефтегазбанка по телефонам 8 (3462) 39-83-16, 39-83-15, 39-83-13, 39-83-12.

  • Добрый день, Артем. Уведомления на указанный Вами при регистрации на форуме элетронный адрес направлены. Рекомендуем проверить спам, карантин, нежелательную почту, черный список. Если все-таки уведомления не поступили, просьба сообщить о данной проблеме.

Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.