Лилия Представитель компании
Регистрация: 21 мая 2014 в 11:00
  • 3617
    рейтинг
  • 2563
    ответа
  • 0
    тем
Темы Ответы
  • Были рады помочь!

  • Максимальная возможная сумма операции по картам платежной системы Visa без введения пин-кода через систему PayPass - 3000 руб.

  • Здравствуйте, Дмитрий.
    Стандартный суточный лимит на обслуживание по карте Visa Platinum в торгово-сервисных предприятиях, в том числе, в сети Интернет, составляет 300 000 рублей.
    В случае необходимости, данный лимит может быть изменен при обращении в Контакт-Центр АО БАНК «СНГБ» круглосуточно по тел.: 8 (3462) 39-88-04 или 8-800-200-88-04, после идентификации Вас как Клиента – держателя карты.

  • Добрый день, Александр.
    При осуществлении перевода с карты АО БАНК "СНГБ" на карту сторонней кредитной организации, в т.ч. в счет оплаты гашения кредитов в других банках, взимается комиссия согласно Тарифу, 0,5% от суммы перевода (min. 50 руб.).

  • Здравствуйте, Макар.
    В АО БАНК "СНГБ" возможно оформить кредит "Золото Югры". Представляется кредит исключительно под залог имеющейся недвижимости. Однако в качестве залога будет рассматриваться вся квартира. Если собственников несколько, требуется согласие всех дольщиков.

  • Здравствуйте, Руслан.
    Если Вы являетесь действующим работником структурных подразделений ОАО "Сургутнефтегаз», и Ваша основная зарплатная карта статусом Gold или Platinum, то в банкоматах других банков, расположенных на территории Российской Федерации, за исключением банкоматов в г. Сургут, комиссия за снятие наличных денежных средств не взимается.
    Согласно Тарифу Банка, комиссия за межбанковский перевод через приложение СНГБ Онлайн составит 0,5% от суммы перевода (мин.50 руб.).

  • Здравствуйте, Тимур.
    Анкету и другие документы, регулирующие открытие расчетного счета Юридическим лицам, Вы можете скачать в разделе "Документы, регулирующие открытие и обслуживание расчетных и иных счетов юридическим лицам"
    Получить подробную консультацию по условиям расчетно-кассового обслуживания Юридических лиц Вы можете, обратившись по телефонам: (812) 600-48-84, 600-48-22.

  • Здравствуйте, Лидия.
    Заблокировать карту возможно через систему дистанционного банковского обслуживания СНГБ-Интернет (личный кабинет) или приложение СНГб Онлайн, а также по телефону круглосуточной службы поддержки Клиентов: 39-88-04, 8-800-200-88-04.

    При звонках из-за рубежа следует набирать:
     со стационарных телефонов – 007 (код России), затем 3462
    (код Сургута), далее один из номеров круглосуточной
    службы поддержки клиентов АО БАНК «СНГБ»;
     с мобильных телефонов - +7 (код России), затем 3462 (код
    Сургута), далее один из номеров круглосуточной службы
    поддержки клиентов АО БАНК «СНГБ».

  • Добрый день, Александра.
    Для того, чтобы заказать справку об уплаченных процентах, необходимо заполнить заявление о предоставлении документов и информации и отправить по адресу: 628400, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, д. 19, Акционерное общество "Сургутнефтегазбанк". Бланк заявления размещен на сайте Банка в разделе: "Образцы заявлений". Срок изготовления справки составляет 10 банковских дней.
    Обращаю Ваше внимание, за предоставление письменной справочной информации по одному виду сведений по кредитному договору взимается комиссия согласно Тарифу Банка.

  • Здравствуйте, Елена.
    В данной ситуации необходимо оформить доверенность на получение банковской карты и пин-конверта на Ваше имя. Доверенность должна быть нотариально заверена. Оригинал доверенности можно отправить по адресу: 628400, г. Сургут, ул. Кукуевицкого, 19, АО БАНК «СНГБ». Бланк доверенности можете взять на официальном сайте. По вопросам заполнения можете обратиться в Контакт-центр АО БАНК "СНГБ" по тел. 8 (3462) 39-88-04 или 8-800-200-88-04 (по России звонок бесплатный). После получения и регистрации доверенности Вы сможете получить выпущенную карту. Уточнить по какому адресу Вы сможете получить банковскую карту, можно также обратившись в Контакт-центр.

Спасибо! Ваше обращение получено и принято к рассмотрению специалистами Сургутнефтегазбанка. Ответ будет предоставлен не позднее следующего рабочего дня.